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淘宝店铺上新前,卖家要做好哪些基础事项?

时间:2019-11-09

其实,新品流量如果想爆起来,上新前整个店铺的准备工作是非常关键的,所以,今天开淘网小编所想要给大家分享的就是优化上新前的店铺基础工作,在上新前卖家要有几个工作好好做一下。


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  (1)持续不断的提高店铺层级一周


  店铺层级的主要作用有两个,一个是限制免费自然搜索流量的天花板,层级越高,在同等条件下能够获取到的免费自然搜索流量就会越多。还有一个重要作用就是影响店铺的综合权重,而店铺的综合权重又会影响商品的自然搜索排名。


  店铺层级的持续上升或者下降,在某种程度上都会影响商品的自然搜索排名,所以如果卖家有时候发现自己的店铺流量止不住的下滑,就应该去关注一下是不是店铺层级出问题了。那么,这个东西跟上新有啥关系呢?


  好了,卖家上新后,能否获得比较多的免费流量的扶植,很大程度上取决于卖家的店铺基础好不好,店铺的综合权重得分越高,卖家能够获得的扶植就越多。所以,卖家在上新前持续不断的提高店铺层级,是在通过提高店铺的综合质量得分给卖家争取到更多的机会。


  店铺层级的决定性因素是“最近30天的支付宝成交金额”。所以,在上新前10天左右的时候开始,卖家就有意识的去增加这个指标。一般我们最常用的方式有两个:一个是加大直通车的投入,并且是梯次增加,比如卖家第一天加50,以后梯次在前一天的基础上加50,当然,卖家也可以根据自己的经济实力去调整。再有一个方法就是增加淘宝客流量,还是采取梯次增加的方式。


  只要卖家能保持店铺层级的稳定持续提升即可,不用考虑能否突破店铺层级。


  (2)关于卖家店铺DSR评分的持续提升


  这一个效果跟前面是一样的,DSR评分的持续提升也是可以提高卖家店铺的综合质量得分的。操作的起点还是在卖家上新前大概十天左右。但是,这里一定要切忌,卖家千万不要去相信那些快速提高DSR评分的事项,不靠谱。


  想提升DSR评分其实很简单:只要卖家能够让消费者实际得到的东西比他预期的东西多就可以了,也就是给消费者制造惊喜。那什么可以给消费者制造惊喜呢?卖家自己买过东西吧,卖家想想卖家在什么情况下是惊喜的:


  物流包装非常仔细给力——跟线下购物非常不一样的地方就在于,线上购物物流是非常重要的一个购物体验(不然也不会把物流当成DSR评分中一部分了),所以为了提高用户体验,就可以用好的包装,好的物流。好的物流是啥?顺丰呗,当然前提是卖家得能用。顺丰不仅仅是速度,更关键是服务,所以卖家可以找离自己近的地方,发顺丰,这样可以省成本。


  给小赠品——我们对这个的定义是在不提前告知的前提下,给小赠品,这样才能给消费者惊喜。


  消费者中奖——比如通过刮刮卡的形式,让消费者中奖,这也是很不错的。


  售后跟踪——旺旺、短信、电话等等,让消费者觉得,卖家确实是在关怀他。


  (3)上新前千万不要有违规被投诉等行为


  上新前的违规、被投诉等行为,会非常直接快速的影响卖家的店铺综合权重,所以如果卖家准备强推一个新品的时候,在上新前,必须要注意的事情就是,店铺内绝对不要有违规被投诉等行为。


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